§1 Postanowienia ogólne
Sklep internetowy dostępny pod adresem valar.pl prowadzony jest przez:
Marię Pacyńską
prowadzącą działalność gospodarczą wpisaną do CEIDG
Adres prowadzenia działalności:
Grabowo Królewskie 21/2
62-306 Kołaczkowo, Polska
NIP: 7891078762
e-mail: hurt@valar.pl
tel.: +48 516 920 819
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostaw, płatności, zwrotów oraz reklamacji.
§2 Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową sklepu.
Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwych danych przez klienta.
§3 Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.
Klient może wybrać następujące formy płatności:
- przelew tradycyjny
- płatności elektroniczne Przelewy24
- płatność za pobraniem
§4 Dostawa
Dostawy realizowane są na terenie Polski za pośrednictwem:
- firmy kurierskiej
- paczkomatów InPost
- Poczty Polskiej
- transportu własnego
Możliwy jest również odbiór osobisty po wcześniejszym kontakcie.
Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych.
§5 Prawo odstąpienia od umowy (zwrot)
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
Zwrot należy odesłać na adres:
Valar
Koszt zwrotu towaru ponosi kupujący.
§6 Reklamacje
W przypadku wad towaru klient ma prawo do złożenia reklamacji.
Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: hurt@valar.pl
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.
§7 Dane osobowe
Administratorem danych osobowych klientów jest Maria Pacyńska.
Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową przez okres 2 lat od dnia jego wydania.
W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową, Konsument ma prawo złożyć reklamację.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
Towary mogą być objęte gwarancją producenta lub sprzedawcy – informacje o gwarancji znajdują się w opisie produktu.
§9 Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.